Servicios inservibles: Telefónica o cómo hacer el ridículo con la publicidad

Un momento antes de escribir este comentario, estaba escuchando la radio y oigo que Telefónica anuncia un servicio para telefonía móvil que llama “Gestión familiar”.

El tal servicio implica que los chavales pueden llamar a casa incluso si no tienen saldo y un servicio de localización a través del móvil y, como muchos padres con hijos adolescentes, concluyo que me puede interesar.

Paso siguiente: Llamada al servicio de atención al cliente para pedir más detalles sobre el servicio.

El servicio de atención al cliente me pregunta que dónde he oído eso y, después de dejarme en espera, me dicen que…¡ELLOS TODAVÍA NO TIENEN LA INFORMACIÓN Y QUE VUELVA A LLAMAR MÁS TARDE!

Se puede hacer más el ridículo pero no es fácil. Para ello, como mínimo, habría que dedicarse a la política.

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